Chính sách bán hàng

  1. JEMART sẽ liên hệ đến khách hàng khi nhận được thông tin đặt hàng thành công từ khách hàng để xác nhận đơn hàng.
  2. Phí giao hàng:
    Với các đơn hàng mỹ phẩm, đồ tiêu dùng, đồ điện tử có mức giá từ 1.000.000 trở lên sẽ được free ship.
    Với các đơn hàng quà tết, các đơn hàng có giá trị từ 5 triệu trở lên sẽ được free ship.
    Các trường hợp khác được tính theo phí ship từ các đơn vị vận chuyển, điều này sẽ được trao đổi với khách hàng trước khi khách hàng quyết định mua hàng.
  3. Thời gian giao hàng trên toàn quốc: phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, thông thường sẽ từ 2-7 ngày.
    Thời gian giao hàng nội thành Hà Nội: nhận luôn hoặc nhận hàng ngày hôm sau.
  4. Mọi thắc mắc về đặt hàng và đơn hàng liên hệ:
    Hotline: 0948.15.8822 hoặc gửi về hòm thư [email protected] Quản lý cửa hàng sẽ trực tiếp liên hệ lại với quý khách.
  5. Phương thức thanh toán:
    – Thanh toán khi nhận hàng (Shipcod): Khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được hàng.
    – Thanh toán theo phương thức chuyển khoản, quý khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin sau:
    19030458942886 –  NGÂN HÀNG TECHCOMBANK TÊN TÀI KHOẢN: TRẦN THỊ HIÊN.
    Anh Chị chuyển khoản theo cú pháp: TÊN_SĐT_CK TIỀN HÀNG NGÀY…. Sau khi nhận được tiền shop sẽ gửi hàng ngay ạ.

Chính sách trả hàng

  1. Khách hàng không nhận hàng, vui lòng trả tiền ship hàng về shop.
  2. Chúng tôi không chấp nhận đổi trả những sản phẩm không bị hư hỏng hoặc do vận chuyển không chính xác. Hàng mua rồi không hoàn trả. 
  3. Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và có bill khi giao đi, quý khách kiểm tra kĩ các thông tin trước khi nhận hàng.
  4. Chúng tôi không cho phép hoàn tiền. 

Thanh toán

  1. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
  2. Shop gửi ship Cod, quý khách nhận hàng rồi thanh toán với ship
  3. Thanh toán chuyển khoản. Hiện tại, với phương thức thanh toán này, khi nào tiền về tài khoản, kế toán báo đã nhận được, hàng sẽ được giao đi. Thời gian giao hàng với phương thức này phụ thuộc đơn vị vận chuyển. Với nội thành Hà Nội, hàng sẽ ship trong ngày hoặc theo thời gian khách yêu cầu vào ngày hôm sau.